【供暖进行时】充分准备 积极应对——太原数字城管组织召开服务供热保障协调会

11-13 19:34 首页 太原数字城管

充分准备  积极应对



        为做好今冬供热期热线受理工作,保证市民反映的供热问题得到及时回应。10月23日下午,太原数字城管中心组织市供热管理中心、市热力公司、城北热力、第二热力、双良热力四家供热企业,以及六城区供热管理部门和数字城管平台负责人召开了服务供热保障协调会。


       会上,太原数字城管中心副主任崔杰介绍了去年供热初期数字城管12319热线供热问题的受理情况及存在的问题,并就今冬如何与各供热企业联动,做好热线受理工作与参会人员进行了交流。太原市供热管理中心副主任秦岭要求各供热企业认真贯彻太原市人民政府办公厅《关于做好2017年冬季供热保障工作的通知》精神,强化为民意识,提升供热服务水平,同时要积极配合太原数字城管中心做好市民投诉的回复工作。

        各供热企业负责人及各城区供热管理部门,分别介绍了今冬供热的筹备情况,并表示将积极与太原数字城管12319热线做好信息联动共享,积极解决好供热中出现的问题,确保市民用热稳定,努力降低市民投诉。


来源:太原数字城管指挥科


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